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12箱快递被送去垃圾场!快递员瞒报 却只获赔2000元?

原标题:12箱快递被送去垃圾场,快递员瞒报,却只获赔2000元?

“顺丰把我寄送的12箱物品全都扔进了垃圾场!”

6月23日,自媒体作者王的米发文爆料称,在从北京向上海搬家过程中,

委托顺丰递送个人物品,没想到部分物品进了垃圾场。

王的米发文称,他在艺术行业从业10余年,此前生活在北京,这次是往上海搬家。2021年6月6日下午他从北京往上海寄送了

装有藏品、日记本、手绘本、设计稿等在内的12箱私人物品

,快递费829元。到上海后,王的米于6月12日上午11时许打电话和顺丰上海向阳速运集配站约定当天下午送货,从下午4时26分起又打了五六通电话催促,但一直到晚上8时20分快递员才将东西送到,并且货物不在托盘上,箱子上也没有其用马克笔写的编号。

对此,快递员解释称,货物在仓库里的时候,绷带断了撒落一地,于是他们重新包装过了。然而王的米检查后发现:

箱子里均不是原来打包的形态,衣物上有污渍,夹杂着碎纸、砂石、垃圾,并有4个箱子丢失。

多番追问后,

顺丰称包裹被误送到了垃圾场。

王的米称在连续追问下发现,“顺丰先是把我所有寄送的东西都错误地送到垃圾场,

在我催促配送的时候一直隐瞒

,让我失去了可能找回更多物品的时机。”

快递员被追问后才表示,12日中午时,王的米的物品被误当成垃圾送到了垃圾场,12日下午发现错误后才去“抢救”,并重新包装送到王先生手上,丢失的部分可能找不回了。

抱着一丝希望,王先生向快递员要了垃圾场的地址,赶到垃圾场期望找回丢失的物品。但最终他只在垃圾场找到了他的剃须刀、布偶、天然水晶石碎块等少量“幸存”物,其余均不见踪影。

我最重要的从2003年开始至今18年的几十本日记、手绘本、设计草图手稿本,都找不到了。

”王先生感到气愤,其认为由于快递员12日将物品错运到垃圾场后没有及时告知自己,导致他错失了“抢救”这些物品的最佳时机。

“按照顺丰保价,赔偿金额是2000元”。这让他无法接受。

在黑猫投诉平台上,仍看得见王先生的投诉信息。平台显示顺丰官方客服已回复,但回复内容已隐藏。

话题仍在,用户却消失了

@电商报 为事情梳理了简要脉络:

目前事件尚在维权过程中,王的米的微博却已经搜不到了,这让关注该事件的网友大为光火。

有人到顺丰集团官方微博底下发出质问:

事实上,这种事情已不是第一次发生。

这样的快递“丢失”事件,黑猫投诉上也有大量类似的投诉案例。

其它快递一样出过相同问题。

2019年8月,辽宁的李女士称自己通过德邦快递寄出一个重27公斤、总价值15万左右的包裹,被德邦快递工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎。按照其说法,

这些“总价值15万”的物品最终只能按保价赔付300元。

因为事件发生的频率并不低,加上每一次都是“误送垃圾场”,有网友怀疑是不是因为物品太多太杂,快递员甚至发展出一套“处理方法”……

昨日(24日),王先生向记者表示,顺丰相关工作人员已与其取得联系并进行了面谈,工作人员表示接下来会与王先生共同商讨赔偿事宜,推进理赔进度。但对于微博上的话题限流和用户屏蔽,以及后续的处理,顺丰仍未给出解释。

你有过快递丢失的经历吗?

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